Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
1493 hodnocení
5
1427x
4
28x
3
8x
2
2x
1
28x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Dlouho jsem hledal nožnost zajištění ND pro žaluzie noc/den. Uspěl jsem až u Vaši firmy
IH
Iveta Hornickova
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
31.10.2025
Spokojenost, komunikace hned po objednávce, dodání do 14 dnů, snadná montáž, dobrá kvalita a snadné ovládání. Iveta
P
Petra
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
31.10.2025
+ Rychlé jednání druhý den po objednání volají a kontrolují rozmery
- Návod se neslučoval s příslušenstvím
Objednali jsme si rolety den/noc na křídlo okna. Vše šlo lehce a snadno namontovat. Jen upozorňují podívat se na video návod. V papírovém návodu jsou jiné komponenty na uchycení zespodu.
Dobrý den,
vřele Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše názory jsou pro nás velmi důležité.
Jsme rádi, že jste spokojena s kontrolou rozměrů.
Upřímně se omlouváme za nesoulad v dodaných materiálech. Velmi nás to mrzí.. Takové situace by se neměly stávat.
Ihned se budeme snažit příslušnou chybu identifikovat a co nejdříve ji napravit. Naš tým se zaměří na to, aby se podobné problémy v budoucnu neopakovaly a aby Vaše příští objednávka byla bez chyb.
Vaši trpělivosti a důvěry si velmi ceníme.
S úctou,
Tým FOA Stínění
+ Perfektní komunikace
První nákup byl bez problémů. Druhý nákup byla delší doba dodání. Jinak spokojenost
Vše bylo vyřízeno rychle a dobře
Velká spokojenost
Super obchod, jednání, dodání zboží a rychlá montáž
Vstřícnost při konzultaci, velmi dobrá kvalita, přiměřená dodací lhůta i cena
+ Nízká cena
+ V mém případě dobrá práce a rozměry síťky, jaké jsme zadali
- Nenašel jsem odhad nebo přibližný termín výroby síťky, až po dotazování. Tudíž lepší komunikace pro lepší představu, kdy to bude
+ Super vyrobek
+ Snadna instalace
+ Funguje jak ma
+ Jsem spokojen
- Do a dodani ale to se da pochopit kdyz je to na miru
Telefonická kontrola objednávky. Rychlé dodání.
velmi dobrá komunikace
Dobrý den,
srdečně Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Velmi si ceníme Vašeho hodnocení naší komunikace.
Vaše spokojenost je pro nás klíčová. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby.
Věříme, že při Vaší příští objednávce dosáhneme 100% spokojenosti. Těšíme se na další příležitost Vám poskytnout naše služby.
Děkujeme za Vaši důvěru a zpětnou vazbu.
S přáním krásného dne, Tým FOA stínění
LČ
Lubomír Čupr
Hodnocení obchodu je 3 z 5 hvězdiček.
17.9.2025
Zboží přišlo v pořádku. Montáž snadná. Jen u dvou objednávek nedodržení deklarovaného termínu - dodání do 10 dnů.Jena objednávka 17 dní. Druhá zatím po 14 dnech nepřišla.
+ Objednání z pohodlí domova
+ Dost informací + možnost se doptat
vysoce kvalitní popis montáže a tudíž snadná montáž
Vše v naprostém pořádku
+ Dobrá komunikace, čas doručení, vše OK
+ Celková komunikace s obchodem milá a příjemná.
+ V případě reklamace vyzdvihuji rychlé jednání a komunikaci, vše skvěle vyřešeno.
Dobrý den,
velice nás mrzí nepříjemnosti, které jste zažili s poškozenými sítěmi proti hmyzu. Děkujeme Vám za trpělivost a za to, že jste nás o problému informovali.
Jsme rádi, že oceňujete naši rychlou a vstřícnou komunikaci během reklamačního procesu. Zároveň se omlouváme za opakované problémy s doručením poškozených sítí.
Ujišťujeme Vás, že tento problém bereme velmi vážně a intenzivně jej řešíme s naším dopravcem. Naším cílem je zajistit, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly a všechny naše produkty k Vám dorazily v perfektním stavu.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která nám pomáhá zlepšovat naše služby.
S pozdravem a přáním příjemného dne, Tým FOA stínění