Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
1493 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Seriózní jednani
MS
Mojmír Sukeník
Mojmír Sukeník
V životě jsem nepotkal horší firmu.
1) Neustále zneužívají FOMO marketing - JEN DNES SLEVA! KONCI ZA 20 HODIN HONEM KUP TO ... ale dalsi den je dalsi sleva ... a jak skonci tato slevova akce, hned potom je stejna jenom jinak pojmenovana - je to nekala marketingova praktika, kterou zneužívájí jenom zoufalé firmy.
2) 18. prosince 24 jsem si objednal blackout 5 rolet, zaměřené přesně podle návodu (délka okna a uberte 2 mm z každé strany) ... kdyz rolety prisly a nemontoval jsem je, kolem ramu oken byly diry jak do p*dele a rolety vubec neplnily "blackout" funkci ... když jsem stim FOA konfrontoval, proč mají tak debilně udělaný návod, řekli mi, že mi udělají nové rolety o plné velikosti. Měsíc a půl jsem čekal na nové rolety které přišly ZNOVU ŠPATNĚ UDĚLANÉ !!! 4/5 měly stejnou špatnou velikost a jedna byla upravená. Tak jsem to poslal na reklamaci znovu s tím, že chci vrátit peníze. Vyšli mi vstčíc, ale čekal jsem na to dalších několik týdnů.
VÝSLEDEK S FIRMOU FOA PO 5ti mesících: Žádné rolety, neustále starosti s komunikací s podporou, neustále zařizování se abych mohl odeslat/přijmou nové rolety a jediné co mi po firmě zbylo jsou díry v rámech oken.
NEDOPORUČUJU NIKOMU COKOLIV S TOUTO FIRMOU ŘEŠIT !!!!
Splnili mé očekávání. Cena taky super
Kvalitní zboží. Dobrá komunikace. Rychlé dodání.
Dobre je, ze rolety jdou delane na minutes, takze nemusite resit nejake standartni miry. Samotna istalace super pohodova.
Perfektní výrobek
Vše OK.
Dobrá kvalita, vzhled super, jednoduchá montáž . Fajn aplikace na zadání rozměrů, rychlé dodání. Palec nahoru!
Úžasná komunikace.Jste skvělí.
Děkuji
Výborná komunikace,vstřícnost,rychlost!
(Administrátor)
Dobrý den,
upřímně se omlouváme za nepříjemnosti, které jste s naší objednávkou zažil. Velmi nás mrzí, že došlo k těmto chybám při vyřizování Vaší objednávky. Rozhodně si z našich zákazníků "neděláme legraci" a bereme Vaši stížnost velmi vážně.
Chápeme Vaše zklamání a frustraci z této situace. Rádi bychom tyto problémy co nejdříve napravili k Vaší plné spokojenosti.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené potíže. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomůže nám zlepšit naše služby, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly.
Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Uděláme vše pro to, abychom tuto situaci vyřešili k Vaší spokojenosti.
S pozdravem, Tým FOA stínění
Zatím dobré.
(Administrátor)
Dobrý den,
srdečně Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi.
Vaše spokojenost je pro nás klíčová, a proto se budeme i nadále snažit zlepšovat naše služby. Doufáme, že při Vašem příštím nákupu dosáhneme plné 100% spokojenosti.
Děkujeme za Vaši důvěru a přejeme Vám krásný den.
S pozdravem, Tým FOA stínění
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za rozdíly mezi Vaší dřívější a nynější objednávkou. Naše zákaznická podpora Vás měla již kontaktovat, abychom našli řešení vašeho problému.
Vážíme si Vaší zpětné vazby a děkujeme za trpělivost.
S pozdravem, Tým FOA stínění
velmi dobré
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s námi spokojena.
Věříme, že při příštím nákupu již budete spokojena na 100% :)
Přejeme Vám hezký den
Tým FOA stínění