Hodnocení obchodu

H

Hanka | 11.11.2025

Mohli jsme rolety instalovat až po půl roce od zakoupení (stavebník prodlužoval rekonstrukci bytu). Zjistili jsme, že u jedné z rolet nefunguje navíjecí mechanismus. Zadala jsem tedy reklamaci, ta byla ihned uznána a za pár dnů mi byl zaslaný nový díl, který šel bez potíží vyměnit a vše funguje jak má. Takže chválím nejen rolety (kupovala jsem termo rolety), ale i prozákaznický přístup při řešení potíží. Děkuji :-)

V

Václav | 9.11.2025

+ Komunikace.

+ Dlouhá dodací lhůta.

P

Petra | 9.11.2025

+ Srozumitelný manuál k instalaci

+ Kvalita

+ Možnost variabilního provedení typů i barev

Celý proces nákupu a výběru provedení je velmi intuitivní, máme jíž v celém bytě začali jsme asi před 2 lety. Vše na míru dle svítivosti světla, výběr barev, typu uchycení. Dodané bylo vše v perfektním stavu, pěkně popsáno, co kam patří. Plisé žaluzie vypadají kvalitně. Prostě top.

| 7.11.2025

+ Dlouho jsem hledal nožnost zajištění ND pro žaluzie noc/den. Uspěl jsem až u Vaši firmy

IH

Iveta Hornickova | 31.10.2025

Spokojenost, komunikace hned po objednávce, dodání do 14 dnů, snadná montáž, dobrá kvalita a snadné ovládání. Iveta

P

Petra | 31.10.2025

+ Rychlé jednání druhý den po objednání volají a kontrolují rozmery

- Návod se neslučoval s příslušenstvím

Objednali jsme si rolety den/noc na křídlo okna. Vše šlo lehce a snadno namontovat. Jen upozorňují podívat se na video návod. V papírovém návodu jsou jiné komponenty na uchycení zespodu.

(Administrátor) 18.11.2025

Dobrý den, vřele Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše názory jsou pro nás velmi důležité. Jsme rádi, že jste spokojena s kontrolou rozměrů. Upřímně se omlouváme za nesoulad v dodaných materiálech. Velmi nás to mrzí.. Takové situace by se neměly stávat. Ihned se budeme snažit příslušnou chybu identifikovat a co nejdříve ji napravit. Naš tým se zaměří na to, aby se podobné problémy v budoucnu neopakovaly a aby Vaše příští objednávka byla bez chyb. Vaši trpělivosti a důvěry si velmi ceníme. S úctou, Tým FOA Stínění

| 24.10.2025

+ Perfektní komunikace

| 23.10.2025

První nákup byl bez problémů. Druhý nákup byla delší doba dodání. Jinak spokojenost

| 21.10.2025

Vše bylo vyřízeno rychle a dobře

| 20.10.2025

| 17.10.2025

Velká spokojenost

| 17.10.2025

Super obchod, jednání, dodání zboží a rychlá montáž

| 16.10.2025

Vstřícnost při konzultaci, velmi dobrá kvalita, přiměřená dodací lhůta i cena

| 7.10.2025

+ Nízká cena

+ V mém případě dobrá práce a rozměry síťky, jaké jsme zadali

- Nenašel jsem odhad nebo přibližný termín výroby síťky, až po dotazování. Tudíž lepší komunikace pro lepší představu, kdy to bude

| 4.10.2025

+ Super vyrobek

+ Snadna instalace

+ Funguje jak ma

+ Jsem spokojen

- Do a dodani ale to se da pochopit kdyz je to na miru

| 26.9.2025

Telefonická kontrola objednávky. Rychlé dodání.

| 21.9.2025

velmi dobrá komunikace

(Administrátor)

Dobrý den, srdečně Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Velmi si ceníme Vašeho hodnocení naší komunikace. Vaše spokojenost je pro nás klíčová. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby. Věříme, že při Vaší příští objednávce dosáhneme 100% spokojenosti. Těšíme se na další příležitost Vám poskytnout naše služby. Děkujeme za Vaši důvěru a zpětnou vazbu. S přáním krásného dne, Tým FOA stínění

LČ

Lubomír Čupr | 17.9.2025

Zboží přišlo v pořádku. Montáž snadná. Jen u dvou objednávek nedodržení deklarovaného termínu - dodání do 10 dnů.Jena objednávka 17 dní. Druhá zatím po 14 dnech nepřišla.